{"id":216512,"date":"2022-04-18T09:36:24","date_gmt":"2022-04-18T07:36:24","guid":{"rendered":"https:\/\/castillodealmodovar.com\/condiciones-generales-de-contratacion\/"},"modified":"2026-02-09T15:04:13","modified_gmt":"2026-02-09T14:04:13","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/castillodealmodovar.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"216512\" class=\"elementor elementor-216512 elementor-32\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f7b9ca1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1f7b9ca1\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10bec98 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"10bec98\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83ba277 elementor-align-left elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"83ba277\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/castillodealmodovar.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Politique de confidentialit\u00e9<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/castillodealmodovar.com\/fr\/mentions-legales\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"> Mentions l\u00e9gales<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/castillodealmodovar.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/castillodealmodovar.com\/fr\/politique-dannulation\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Politique d'annulation<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/castillodealmodovar.com\/fr\/cookie-policy\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Cookies policy<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23c06b7d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"23c06b7d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"wp-block-heading\">0. OBJET<\/h2><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent l&rsquo;acquisition des services propos\u00e9s sur le site web https:\/\/castillodealmodovar.com, dont le propri\u00e9taire est ABECERA SL (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 CASTILLO DE ALMODOVAR).<\/p><p>L&rsquo;acquisition de l&rsquo;un quelconque des services implique l&rsquo;acceptation pleine et sans r\u00e9serve de chacune des Conditions g\u00e9n\u00e9rales indiqu\u00e9es, sans pr\u00e9judice de l&rsquo;acceptation des Conditions particuli\u00e8res qui pourraient s&rsquo;appliquer lors de l&rsquo;acquisition de certains services.<\/p><p>Ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre modifi\u00e9es sans pr\u00e9avis. Il est donc recommand\u00e9 de lire attentivement leur contenu avant de proc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;acquisition de l&rsquo;un des services propos\u00e9s.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">1. IDENTIFICATION<\/h2><p>CASTILLO DE ALMODOVAR, conform\u00e9ment \u00e0 la loi 34\/2002 du 11 juillet relative aux services de la soci\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;information et au commerce \u00e9lectronique, vous informe que:<\/p><ul><li>Sa d\u00e9nomination sociale est : ABECERA SL.<\/li><li>Son nom commercial est : CASTILLO DE ALMODOVAR.<\/li><li>Son num\u00e9ro d&rsquo;identification fiscale est : B41231838.<\/li><li>Son si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 : C\/ CANALEJAS, 22, 5\u00ba \u2013 41001 S\u00c9VILLE (ESPAGNE).<\/li><li>Elle est inscrite au registre du commerce de S\u00c9VILLE<\/li><li>Registre du commerce de S\u00e9ville, feuille S16219, tome 3587, folio 197.<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">2. COMMUNICATIONS<\/h2><p>Pour nous contacter, nous mettons \u00e0 votre disposition diff\u00e9rents moyens de communication d\u00e9taill\u00e9s ci-dessous :<\/p><ul><li>T\u00e9l. : 957634055.<\/li><li>E-mail : castillo@castillodealmodovar.com.<\/li><li>Adresse postale : C\/ CANALEJAS, 22, 5\u00ba, 41001, S\u00c9VILLE.<\/li><\/ul><p>Toutes les notifications et communications entre les utilisateurs et CASTILLO DE ALMODOVAR seront consid\u00e9r\u00e9es comme efficaces, \u00e0 toutes fins utiles, lorsqu&rsquo;elles seront effectu\u00e9es par l&rsquo;un des moyens d\u00e9taill\u00e9s ci-dessus.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">3. SERVICES<\/h2><p>Les services propos\u00e9s, ainsi que leurs principales caract\u00e9ristiques et leur prix, apparaissent \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran.<\/p><p>CASTILLO DE ALMODOVAR se r\u00e9serve le droit de d\u00e9cider, \u00e0 tout moment, des produits et\/ou services propos\u00e9s aux clients. Ainsi, CASTILLO DE ALMODOVAR pourra, \u00e0 tout moment, ajouter de nouveaux produits et\/ou services \u00e0 ceux actuellement propos\u00e9s. De m\u00eame, CASTILLO DE ALMODOVAR se r\u00e9serve le droit de retirer ou de cesser d&rsquo;offrir, \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis, l&rsquo;un des services propos\u00e9s.<\/p><p>Une fois sur le site https:\/\/castillodealmodovar.com, et pour acc\u00e9der \u00e0 la souscription des diff\u00e9rents services, l&rsquo;utilisateur devra suivre toutes les instructions indiqu\u00e9es dans le processus d&rsquo;achat, ce qui implique la lecture et l&rsquo;acceptation de toutes les conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res fix\u00e9es sur https:\/\/castillodealmodovar.com.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">4. DISPONIBILIT\u00c9 ET REMPLACEMENTS<\/h2><h3 class=\"wp-block-heading\">SERVICES<\/h3><p>Pour la prestation de services, CASTILLO DE ALMODOVAR donnera acc\u00e8s de la mani\u00e8re suivante : Pour souscrire au service, il est n\u00e9cessaire de fournir ses coordonn\u00e9es.<\/p><p>CASTILLO DE ALMODOVAR n&rsquo;est pas responsable des dommages ou pr\u00e9judices pouvant \u00eatre caus\u00e9s \u00e0 cet UTILISATEUR \u00e0 la suite de pannes ou de d\u00e9connexions des r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications entra\u00eenant la suspension, l&rsquo;annulation ou l&rsquo;interruption du service https:\/\/castillodealmodovar.com pendant la prestation de celui-ci.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">5. PROCESSUS D&rsquo;ACHAT ET\/OU DE CONTRATATION<\/h2><p>Pour effectuer un achat sur https:\/\/castillodealmodovar.com, le client doit \u00eatre majeur.<\/p><p>Les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour effectuer l&rsquo;achat sont les suivantes :<\/p><ol><li>Fournir ses coordonn\u00e9es.<\/li><li>Cocher les cases correspondant aux caract\u00e9ristiques requises pour souscrire au service.<\/li><li>Cocher la case si vous souhaitez recevoir une facture.<\/li><li>S\u00e9lectionner le mode de paiement.<\/li><li>Notification de l&rsquo;achat au client.<\/li><\/ol><p>Il est \u00e9galement recommand\u00e9 au client d&rsquo;imprimer et\/ou de conserver une copie sur un support durable des conditions de vente lors de la passation de sa commande, ainsi que du justificatif de r\u00e9ception envoy\u00e9 par CASTILLO DE ALMODOVAR par courrier \u00e9lectronique.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">FACTURATION<\/h3><p>Vous recevrez la facture correspondante avec votre commande. Cette facture vous sera envoy\u00e9e apr\u00e8s avoir pass\u00e9 votre commande.<\/p><p>OBSERVATIONS<\/p><p>Le client recevra la facture papier le jour m\u00eame aux guichets.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">6. CONFIRMATION DES R\u00c9SERVATIONS ET ANNULATIONS<\/h2><h3 class=\"wp-block-heading\">CONFIRMATION DES R\u00c9SERVATIONS<\/h3><p>Compte tenu de la grande vari\u00e9t\u00e9 d&rsquo;activit\u00e9s organis\u00e9es dans l&rsquo;espace (tournages, \u00e9v\u00e9nements priv\u00e9s et sportifs, visites priv\u00e9es, scolaires, groupes, etc.) et de la n\u00e9cessit\u00e9 de les coordonner, les r\u00e9servations effectu\u00e9es plus d&rsquo;un mois \u00e0 l&rsquo;avance seront confirm\u00e9es au moins un mois avant la date pr\u00e9vue, une fois le programme des activit\u00e9s du ch\u00e2teau confirm\u00e9.<\/p><p>Si la visite ne peut avoir lieu \u00e0 la date initialement r\u00e9serv\u00e9e, pour une raison imputable au ch\u00e2teau d&rsquo;Almodovar, il sera proc\u00e9d\u00e9, d&rsquo;un commun accord, \u00e0 la recherche d&rsquo;une nouvelle date ou au remboursement du montant, au choix du client.<\/p><p>De m\u00eame, le client pourra annuler au moins un mois \u00e0 l&rsquo;avance, sans aucune p\u00e9nalit\u00e9. Le non-respect de ce d\u00e9lai d&rsquo;annulation entra\u00eenera la perte des sommes vers\u00e9es.<\/p><p>Les pr\u00e9-r\u00e9servations confirm\u00e9es ne pourront \u00eatre annul\u00e9es qu&rsquo;en cas de force majeure.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">ANNULATIONS<\/h3><p>Les pr\u00e9-r\u00e9servations seront confirm\u00e9es au client au moins un mois \u00e0 l&rsquo;avance, une fois que le calendrier d\u00e9finitif des activit\u00e9s du ch\u00e2teau sera connu.<\/p><p>Si la visite ne peut avoir lieu \u00e0 la date initialement pr\u00e9-r\u00e9serv\u00e9e, pour une raison imputable au ch\u00e2teau d&rsquo;Almodovar, il sera proc\u00e9d\u00e9, d&rsquo;un commun accord, \u00e0 la recherche d&rsquo;une nouvelle date ou au remboursement du montant, au choix du client.<\/p><p>De m\u00eame, le client pourra annuler au moins 3 jours \u00e0 l&rsquo;avance (dans le cas d&rsquo;une visite non guid\u00e9e, d&rsquo;une visite guid\u00e9e culturelle, d&rsquo;une visite guid\u00e9e th\u00e9\u00e2tralis\u00e9e, des Journ\u00e9es m\u00e9di\u00e9vales ou de la Lune noire) ou 14 jours \u00e0 l&rsquo;avance (dans le cas d&rsquo;un d\u00e9jeuner m\u00e9di\u00e9val), sans aucune p\u00e9nalit\u00e9. Le non-respect de ce d\u00e9lai d&rsquo;annulation entra\u00eenera la perte des sommes vers\u00e9es.<\/p><p>Dans le cas des visites scolaires, l&rsquo;\u00e9cole pourra annuler au moins un mois \u00e0 l&rsquo;avance, sans aucune p\u00e9nalit\u00e9. Ce d\u00e9lai ne s&rsquo;appliquera pas lorsque l&rsquo;annulation est due \u00e0 des raisons m\u00e9t\u00e9orologiques ou \u00e0 des raisons emp\u00eachant la r\u00e9alisation de l&rsquo;activit\u00e9. Le non-respect de ce d\u00e9lai d&rsquo;annulation entra\u00eenera le paiement d&rsquo;un montant de 420 \u20ac, correspondant \u00e0 30 \u00e9l\u00e8ves.<\/p><p>Les pr\u00e9-r\u00e9servations confirm\u00e9es ne peuvent \u00eatre annul\u00e9es qu&rsquo;en cas de force majeure.<\/p><p>Pour plus d&rsquo;informations sur la politique d&rsquo;annulation, consultez cette page : politique d&rsquo;annulation.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">10. R\u00c9SERVE DE DROIT D&rsquo;ADMISSION<\/h2><h3 class=\"wp-block-heading\">Le droit d&rsquo;admission aux installations est r\u00e9serv\u00e9, dans les conditions suivantes<\/h3><p>&#8211; Lorsque la capacit\u00e9 d&rsquo;accueil fix\u00e9e est atteinte par les utilisateurs se trouvant \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur du local, de l&rsquo;enceinte ou de l&rsquo;\u00e9tablissement.<\/p><p>&#8211; Lorsque l&rsquo;heure de fermeture de l&rsquo;\u00e9tablissement est d\u00e9pass\u00e9e.<\/p><p>&#8211; Lorsque la personne qui souhaite acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement n&rsquo;a pas pay\u00e9 l&rsquo;entr\u00e9e ou la place dans les cas o\u00f9 cela est exig\u00e9.<\/p><p>&#8211; Lorsque la personne qui souhaite acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement, ou qui se trouve \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur, manifeste des attitudes ou des comportements violents, en particulier lorsqu&rsquo;elle se comporte de mani\u00e8re agressive ou provoque des altercations.<\/p><p>&#8211; Lorsque la personne qui souhaite acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement porte des armes ou des objets susceptibles d&rsquo;\u00eatre utilis\u00e9s comme tels, sauf si, conform\u00e9ment aux dispositions en vigueur de la r\u00e9glementation sp\u00e9cifique applicable, il s&rsquo;agit de membres des forces et corps de s\u00e9curit\u00e9 ou d&rsquo;escortes priv\u00e9es int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 des entreprises de s\u00e9curit\u00e9 priv\u00e9es enregistr\u00e9es pour l&rsquo;exercice de cette activit\u00e9 et qui acc\u00e8dent \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement dans l&rsquo;exercice de leurs fonctions.<\/p><p>&#8211; Lorsque les participants portent des v\u00eatements ou des symboles incitant \u00e0 la violence, au racisme ou \u00e0 la x\u00e9nophobie.<\/p><p>&#8211; Lorsque la personne qui souhaite acc\u00e9der au site provoque des situations dangereuses ou d\u00e9range les autres participants ou la propri\u00e9t\u00e9, ou ne remplit pas les conditions d&rsquo;hygi\u00e8ne requises. En particulier, l&rsquo;acc\u00e8s ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le s\u00e9jour dans l&rsquo;\u00e9tablissement sera refus\u00e9 aux personnes qui consomment des drogues, des substances stup\u00e9fiantes ou psychotropes, ou qui pr\u00e9sentent des sympt\u00f4mes de consommation, ainsi qu&rsquo;\u00e0 celles qui montrent des signes ou des comportements \u00e9vidents d&rsquo;ivresse.<\/p><p>&#8211; Lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de personnes qui ont d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment adopt\u00e9 des attitudes pr\u00e9judiciables \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du ch\u00e2teau et de son personnel.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">11. L\u00c9GISLATION APPLICABLE<\/h2><p>Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par la l\u00e9gislation espagnole en vigueur. La langue utilis\u00e9e sera l&rsquo;espagnol.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Formulaire de r\u00e9clamation<\/h3><p>T\u00e9l\u00e9chargez le formulaire de r\u00e9clamation ici.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 Mentions l\u00e9gales Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Politique d&rsquo;annulation Cookies policy 0. OBJET Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent l&rsquo;acquisition des services propos\u00e9s sur le site web https:\/\/castillodealmodovar.com, dont le propri\u00e9taire est ABECERA SL (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 CASTILLO DE ALMODOVAR). 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