Política de cancelación

Se podrá cancelar con 3 días de antelación salvo las siguientes excepciones:

— Por rodajes o cierre del castillo.
— Por fuerza mayor.

El pago se podrá realizar en efectivo, online o por transferencia bancaria.

Si en los 3 días previos a la visita, no se pudiese asistir a la misma, se podría posponer para otra fecha en el mes en curso o para el mes siguiente, siempre y cuando se comunique la misma y haya disponibilidad.

Si el día de la visita, el número de personas es superior, se abonará la diferencia. Por el contrario, si es inferior, no se reembolsará el importe ya abonado.

Si la cancelación cumple el plazo establecido o si cumple con las excepciones anteriormente mencionadas, la devolución será del 100% del importe y se efectuará a través del mismo medio en el que éste se hizo. De no ser así, no se reembolsará el importe ya abonado.

Se podrá cancelar con 3 días de antelación salvo las siguientes excepciones:

— Por rodajes o cierre del castillo.
— Por fuerza mayor.

El pago se podrá realizar en efectivo o mediante transferencia bancaria.

Si el día de la visita, el nº de personas es superior, se abonará la diferencia, siempre y cuando haya disponibilidad. Por el contrario, si es inferior, no se reembolsará el importe ya abonado.

Si la cancelación cumple el plazo establecido o si cumple con las excepciones anteriormente mencionadas, la devolución será del 100% del importe y se efectuará a través del mismo medio en el que éste se hizo. De no ser así, no se reembolsará el importe ya abonado.

Se podrá cancelar con 3 días de antelación, salvo las siguientes excepciones:

— Por rodajes o cierre del castillo.
— Por fuerza mayor (enfermedad de los actores, etc…).

El pago se realizará online o por transferencia bancaria.

Si en los 3 días previos a la visita, no se pudiese asistir a la misma, se podría posponer para otra fecha en el mes en curso o para el mes siguiente, siempre y cuando se comunique la misma y haya disponibilidad.

Si el día de la visita, el nº de personas es superior, se abonarán los asistentes a la misma, siempre y cuando haya disponibilidad. Por el contrario, si el número es inferior, no se reembolsará el importe abonado.

Si la cancelación cumple el plazo establecido o si cumple con las excepciones anteriormente mencionadas, la devolución será del 100% del importe y se efectuará a través del mismo medio en el que éste se hizo. De lo contrario, no se reembolsará el importe ya abonado.

Se podrá cancelar con un mes de antelación, salvo las siguientes excepciones:

— Motivos meteorológicos que impidan la realización de la visita.
— Por rodajes o cierre del castillo.
— Por fuerza mayor (inundaciones, enfermedad de actores, etc…)

El pago de la visita podrá realizarse en efectivo o por transferencia bancaria.

Las pre-reservas de fecha serán confirmadas al cliente con al menos un mes de antelación, una vez conocido el calendario definitivo de actividades del Castillo.

En caso de que la visita no pudiese ser efectuada en la fecha inicialmente pre – reservada, por causa imputable al Castillo de Almodovar, se procederá, de común acuerdo, a la búsqueda de una nueva fecha o la devolución del importe, a elección del cliente.

Igualmente, el cliente podrá cancelar con al menos 3 días de antelación (en el caso de visita no guiada, visita guiada cultural, visita guiada teatralizada, Jornadas medievales o Luna Negra) o 14 días (en el caso de almuerzo medieval), sin penalización alguna. El incumplimiento de este plazo de cancelación conllevará la pérdida de las cantidades abonadas

En el caso de las visitas escolares, el colegio podrá cancelar con al menos un mes de antelación, sin penalización alguna. Este plazo no será aplicable cuando la cancelación obedezca a motivos meteorológicos o que impidan la realización de la actividad. El incumplimiento de este plazo de cancelación conllevará el pago de un importe de 420 €, correspondientes a 30 alumnos.

Se podrá cancelar con 3 días de antelación, salvo las siguientes excepciones:

— Por fuerza mayor.

El pago se podrá realizar en online o por transferencia bancaria

Si el día de la visita, el nº de personas es superior, se abonará la diferencia. Por el contrario, si es inferior, no se reembolsará el importe ya abonado.

Si la cancelación cumple el plazo establecido o si cumple con las excepciones anteriormente mencionadas, la devolución será del 100% del importe y se efectuará a través del mismo medio en el que éste se hizo. De no ser así, no se reembolsará el importe ya abonado.

Se podrá cancelar con 3 días de antelación salvo las siguientes excepciones:

— Motivos meteorológicos que impidan la realización de la visita.

El pago se realizará online a través de nuestra web.

Si el día de la visita, el nº de personas es superior, se abonará la diferencia (siempre y cuando haya disponibilidad). Por el contrario, si es inferior, no se reembolsará el importe ya abonado.

Si la cancelación cumple el plazo establecido o si cumple con las excepciones anteriormente mencionadas, la devolución será del 100% del importe y se efectuará a través del mismo medio en el que éste se hizo. De no ser así, no se reembolsará el importe ya abonado.

Se podrá cancelar con dos semanas de antelación salvo las siguientes excepciones:

— Por rodajes o cierre del castillo.
— Por fuerza mayor (enfermedad de los actores, etc…).
— Por no completar aforo.

El pago se realizará vía online o mediante transferencia bancaria.

Si el día de la visita, el nº de personas es superior, se abonará la diferencia. Por el contrario, si es inferior, no se reembolsará el importe ya abonado.

Si la cancelación cumple el plazo establecido o si cumple con las excepciones anteriormente mencionadas, la devolución será del 100% del importe y se efectuará a través del mismo medio en el que éste se hizo. De no ser así, no se reembolsará el importe ya abonado.